Rücksendungen und Widerruf

1. Wer den Vertrag widerrufen kann

Das Recht, einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, steht Verbrauchern sowie Unternehmern mit Verbraucherrechten zu (Definitionen in den AGB). Firmenkäufe nehmen wir nur nach individueller Absprache zurück.

2. Frist

Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) das Teil in Besitz genommen haben. Umfasste die Bestellung mehrere getrennt gelieferte Teile — ab dem Tag des Erhalts des letzten Teils. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Fristablauf abzusenden.

3. So widerrufen Sie den Vertrag

1. Senden Sie die Widerrufserklärung per E-Mail an sklep@qindito.pl oder per Post an die Rücksendeadresse. Sie können das Widerrufsformular verwenden (zum Ausfüllen am Bildschirm, Ausdrucken oder Speichern als PDF), dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
2. Wir bestätigen den Eingang der Erklärung per E-Mail.
3. Senden Sie die Teile unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf, an die Rücksendeadresse zurück. Geben Sie die Bestellnummer auf oder in der Sendung an.

4. Kosten und Art der Rücksendung

• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
• Sperrige Teile (Sperrgut, Palette, Spedition) können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden. Die geschätzten Kosten ihrer Rücksendung entsprechen den beim Teil für die jeweilige Versandklasse angegebenen Versandkosten. Auf Wunsch helfen wir bei der Organisation des Transports.
• Verpacken Sie das Teil so, dass es beim Transport nicht beschädigt wird. Baugruppen, die Betriebsflüssigkeiten enthielten (z. B. Getriebe, Motoren, Achsen), sichern Sie gegen Auslaufen.

5. Rückzahlung

• Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (bis zur Höhe der günstigsten im Shop angebotenen Standardlieferart) unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
• Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung auf das Konto, von dem die Zahlung geleistet wurde, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen, für Sie kostenfreien Art zu.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Teil zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6. Zustand des zurückgesandten Teils

Sie haften für einen Wertverlust des Teils, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Insbesondere der Einbau des Teils in ein Fahrzeug oder seine Zerlegung geht über eine solche Prüfung hinaus. Bitte senden Sie das Teil in dem Zustand zurück, in dem es geliefert wurde, ohne neue Beschädigungen und mit allen Bestandteilen.

7. Rücksendung und Reklamation

Ist das Teil nicht vertragsgemäß (z. B. beschädigt oder entspricht nicht der Beschreibung), reichen Sie eine Reklamation gemäß § 10 der AGB ein — in diesem Fall trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.

8. Verkäufer

Qindito Sp. z o.o., ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, KRS 0000564755, NIP 7010493172, REGON 361866412.