Datenschutzerklärung

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten und verarbeiten sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates („DSGVO“). Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir im Shop sklep.qindito.pl erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Qindito Sp. z o.o., ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, KRS 0000564755, NIP 7010493172, REGON 361866412. In allen Fragen zu personenbezogenen Daten erreichen Sie uns per E-Mail: sklep@qindito.pl oder postalisch unter der Anschrift des Firmensitzes.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Lieferadresse;
• Rechnungsdaten: Firmenname, Steuernummer und Anschrift — wenn Sie eine Firmenrechnung wünschen;
• Inhalt von Anmerkungen zur Bestellung und der Korrespondenz mit uns;
• Bestelldaten: bestellte Teile, Beträge, Zahlungs- und Versandstatus;
• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten — zum Schutz des Shops vor Missbrauch.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Abgabe und Abwicklung der Bestellung sowie die Ausstellung eines Verkaufsbelegs erforderlich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags, einschließlich Kontakt zur Bestellung, Lieferung, Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
• Ausstellung von Rechnungen, Buchführung und Bearbeitung von Reklamationen im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
• Beantwortung von Anfragen zu Teilen, Gewährleistung der Sicherheit des Shops und Verhinderung von Missbrauch sowie Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, einschließlich Profiling.

4. Empfänger der Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Stellen weiter, die uns bei der Abwicklung der Bestellung helfen:

• Transportunternehmen und Kurierdienste — soweit für die Zustellung der Sendung erforderlich;
• der Bank, die unser Konto führt — hinsichtlich der Überweisungsdaten;
• einem Buchhaltungsbüro — hinsichtlich der Buchhaltungsunterlagen;
• IT-Dienstleistern, die in unserem Auftrag tätig sind: Hosting des Shops (Vercel Inc.), Datenbank und Anwendungs-Backend (Supabase Inc.), Speicherung von Fotos (Cloudflare Inc.), Versand von E-Mails (Resend).

5. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR

Einige IT-Dienstleister haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von der Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

6. Speicherdauer

• vertragsbezogene Daten — für die Dauer der Vertragserfüllung und anschließend bis zum Ablauf der Verjährungsfristen;
• Buchhaltungsunterlagen — 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist;
• Korrespondenz zu Anfragen — für die zur Beantwortung und Abwicklung einer etwaigen Bestellung erforderliche Zeit;
• auf Grundlage berechtigten Interesses verarbeitete Daten — bis zu einem wirksamen Widerspruch.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie;
• Berichtigung der Daten;
• Löschung der Daten — soweit wir nicht gesetzlich zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet sind;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit für auf Grundlage des Vertrags verarbeitete Daten;
• Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung;
• Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb eines Monats.

8. Cookies und Browserspeicher

Der Shop verwendet keine Werbe-Cookies und keine Analysewerkzeuge, die Nutzer verfolgen. Den Inhalt des Warenkorbs speichern wir im Speicher Ihres Browsers (localStorage) — er verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät und Sie können ihn jederzeit durch Löschen der Browserdaten entfernen. Hosting-Server können technische Verbindungsdaten (z. B. die IP-Adresse) protokollieren, um die Sicherheit und Verfügbarkeit des Shops zu gewährleisten. Wenn Sie über die Sprachauswahl eine Sprache wählen, speichern wir sie in einem Cookie in Ihrem Browser.

9. Sicherheit

Die Verbindung zum Shop ist verschlüsselt (HTTPS). Der Link zur Statusseite der Bestellung ist eindeutig und enthält einen Sicherheitscode — geben Sie ihn nicht an Dritte weiter.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können die Datenschutzerklärung aktualisieren, z. B. bei Gesetzesänderungen oder einem Wechsel von Dienstleistern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit ihrem Gültigkeitsdatum verfügbar.